去年淘寶、天貓“雙11”當天的銷售額達到191億元,今年“雙11”參與的電商更多,業內預計總銷售額有望突破300億元。但去年樁樁件件的實例也足以證明,很多網友實際上是多花了錢的。這都源於電商亂象,包括以下幾個方面:領券容易用券難;先漲價再打折;換下新款,傾銷舊款;假名牌當真品賣;預付定金貓膩多(11月10日《燕趙晚報》)。
  去年“雙11”的時候,武漢消費者王先生看中一款電視,當時的價格為4499元,沒想到當他下單付款時卻發現價格變成了4999元。除了價格變化隨意,消費者還發現多家電商在那次促銷中,有的商品只便宜了1元。
  商品促銷便宜了1元錢,這就是電商在玩游戲。可是,仔細想想1元錢還畢竟是便宜了,雖然少得讓人嗤之以鼻,但也總比那些掛羊頭賣狗肉的家伙強吧。可你看看好好的一個“雙11”,被一部分商家給搞得烏煙瘴氣:明降實升、價格虛高、偷換概念、噱頭漫天,在金錢面前面面對誘惑,一些商家上演著生旦凈末醜。
  玩弄手腕真的就高明嗎?不見得!能夠騙得一次兩次,還能騙得第三次?任誰的花招再多,腦袋瓜子再聰明,最後也只能是搬起石頭砸自己的腳,落個聰明反被聰明誤的下場。
  誠信經營、童叟無欺,曾經深深地烙在許多商人的心頭,他們也因此取得了豐碩的果實和燦爛的人生。但是不知從何時起,這種經商的美德就如滔滔江水一樣東逝了,沒有留下一點讓人留戀的痕跡。為了獲取最大的利益,一些商家置法律法規於不顧,置起碼經商道義於不顧,想盡一切辦法忽悠消費者,只要能將消費者口袋里的錢忽悠到手就是成功,就是收穫,而不再顧及名聲,不再顧及今後事業的發展。
  電商在絞盡腦汁推出讓人“霧裡看花”的新花樣的時候,總喜歡用“最終解釋權歸本店所有”的句子,這實際上就是“假促銷、真蒙錢”的把戲。電商的寬廣市場,更說明加大對這個市場的監管十分重要。
  去年的“雙11”亂象依然縈繞在我們的腦海裡,今年的“雙11”又來了。我們的有關部門都要問自己一句:我們的監管做到位了嗎?我們的消費者訴求渠道暢通了嗎?“雙11”別讓電商再接著忽悠了……
  江蘇 郭元鵬/讀者
  (原標題:“雙11”網購監管不能缺位)
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